Cursos de automoción en Madrid
En G-GAR ofrecemos cursos automoción Madrid diseñados para cubrir las necesidades reales de talleres, concesionarios y profesionales independientes del sector postventa. Nuestro objetivo es proporcionar formación técnica, legal y organizativa que tenga un impacto directo en la operativa diaria de tu negocio.
Formación de receptores de taller
La figura del receptor es clave en la relación con el cliente. Nuestro curso de formación para receptores de taller se centra en mejorar la comunicación, la gestión de citas, el control de tiempos y la detección de necesidades. Enseñamos a gestionar con eficacia la entrada y salida de vehículos, optimizando la experiencia del cliente y la rentabilidad del taller.
Curso para jefes de taller
Formamos a futuros jefes de taller en liderazgo, planificación, resolución de conflictos y control de calidad. Nuestro enfoque práctico te prepara para coordinar equipos, gestionar cargas de trabajo y asegurar que los procesos técnicos y administrativos se desarrollen sin errores.
Garantía comercial y legal
En G-GAR también impartimos formación sobre procesos de garantía y garantía legal, incluyendo la correcta tramitación de reparaciones, la documentación necesaria y la forma de defender los intereses del taller sin incumplir la ley. Esto incluye formación sobre devoluciones, reclamaciones y vicios ocultos.
Curso en peritación y vicios ocultos
Ayudamos a los profesionales a comprender y aplicar correctamente los procesos de peritación y detección de vicios ocultos, tanto en la venta de vehículos como en reparaciones. Esta formación es útil para mecánicos, asesores de servicio y responsables de atención al cliente.
Programas a medida
Ofrecemos formación personalizada, adaptada al tipo de taller, tamaño del equipo y experiencia previa. También realizamos sesiones intensivas, talleres presenciales o formación online.
¿Quieres formar a tu equipo o especializarte? En G-GAR te ofrecemos el conocimiento práctico que marcará la diferencia.